16 ноября на сайте Национального банка Украины было размещено обращение заместителя Председателя НБУ Игоря Соркина к руководителям банков и вкладчикам.
В обращении к руководителям банков зампред НБУ напомнил об ответственности за стабильность работы банковской системы, ее надежность и повышение доверия граждан к ней и призвал «уважать и ценить каждого вкладчика, демонстрируя безусловное выполнение взятых на себя обязательств».
Игорь Соркин пообещал, что Национальный банк будет отслеживать ситуацию по соблюдению выполнения банками взятых на себя обязательств и в случае необходимости принимать адекватные меры.
В обращении к вкладчикам И. Соркин отметил, что в НБУ высоко ценят их доверие к отечественной банковской системе и будут прилагать максимальные усилия для того, чтобы это доверие возрастало. Он напомнил о положительном опыте работы в этом направлении, в частности, о решении вопроса вкладчиков Родовид Банка. «Несмотря на все проблемы нам удалось решить этот чрезвычайно сложный вопрос, который не решался на протяжении нескольких лет. Свидетельством доверия считаем то, что почти треть возвращенных вкладчикам средств оставлена в банковской системе»,— отметил И. Соркин.
Кроме того, он напомнил, что в Национальном банке работает «горячая линия» и призвал граждан при возникновении вопросов по деятельности банков, в том числе при нарушении их прав «как кредитора», безотлагательно обращаться к «горячей линии» НБУ. Как пообещал Игорь Соркин, Национальным банком будет очень внимательно рассмотрено каждое обращение и приняты адекватные меры.
